7月18日，“7 •16”石大科技燃爆事故处置领导小组就群众工作作出部署。提出要深入调查了解群众诉求，把工作做细做实。按照“速度要快、措施要实”的要求，及时回应解决群众关切的困难和问题，让群众安心放心。
　　群众工作要带着责任、带着感情去工作，深入调查了解群众诉求，把工作做细做实。对群众关切的困难和问题，要及时予以回应解决，让群众安心放心。
　　要对事故给群众造成的损失抓紧展开登记查证工作，及时做好受损房屋的修缮、补偿等工作。
　　要进一步做好有关政策制定和解释工作。
　　加强事故现场等安全保障，严厉打击违法犯罪行为，保护群众生命财产安全。