各区县旅游（文体）局、山海天旅游度假区旅游局：
为贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发[2009]41号）文件精神，加强旅游从业人员素质建设，实施全员旅游培训计划，五年内完成对旅游企业全部中高级管理人员和导游人员的分级分类培训。现就做好2011年培训计划有关事宜通知如下：
    一、总体要求
以科学发展观为指导，紧紧围绕全市旅游工作发展大局，联系实际创新培训内容，改进培训方式，整合培训资源，务求培训实效，通过加强持证上岗培训，积极开展行业重点岗位培训，全面提高从业人员整体素质，提升我市旅游业的核心竞争力，为日照旅游业加快发展提供强大的人才保证。
    二、计划范围
各区县旅游局面向全行业开展的各类资格性培训、持证人员年度继续教育、专业水平培训、专项培训等。
    三、计划内容
    各区县应本着“结合当前、兼顾长远”的原则，把握旅游行政干部、企业经营管理、从业人员的教育培训需求，分类做好2011年培训计划。
请各单位将制定好的2011年旅游行业培训计划，加盖本单位公章后于2月28日前报市旅游局行业培训科，并将电子版发至指定邮箱。
    特此通知。
    联 系 人： 赵福存   刘 虹
    联系电话：8816285
    电子邮箱：ysdlh1979@163.com



                          二〇一一年二月十四日