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2012年全市旅游工作总结
来源:日照市旅游局 2014/9/3 16:25:22 【关闭】
2012年日照市深入贯彻落实科学发展观,做精旅游产品、做大旅游项目、做活旅游市场、做优旅游环境,全市旅游产业健康、持续、快速发展。全市旅游接待人数2824.6万人,收入183.3亿元,分别增长15.2%和21%。在年度工作中成绩突出,被表彰为全省旅游系统先进集体、好客山东休闲汇全省最佳组织奖、第三届“中国休闲创新奖”、2012山东最佳生态旅游城市。全市旅游工作呈现“九大亮点”:
一、旅游项目建设迈上新台阶。2012年,全市在建旅游项目30个,实际完成投资113亿元。旅游大项目的数量和投资额均创历史最高水平。阳光海岸山海天南段竣工,构筑了日照滨海休闲度假旅游胜地;五莲山滑雪场成为我市冬季旅游新亮点;海曲人家特色步行街竣工,凯德购物广场和东方旅游购物广场成为大型旅游购物中心,完善了日照旅游要素和内涵;总投资8.6亿元的岚桥锦江大酒店于4月份正式营业,深受高端度假游客青睐;改造实施7条城市绿道,总长80公里,进一步倡导生态健康的出行及休闲方式。10月30日,全省重点旅游项目建设现场会暨重点旅游企业座谈会在我市召开,副省长夏耕出席会议,对日照旅游工作给予充分肯定。
二、游客满意度创新高。由中国旅游研究院开展的《山东省游客满意度调查报告》公布:我市第一、第四季度获得第二,第二、第三季度连续获得了全省第一的佳绩。
三、太阳文化品牌塑造实现新突破。成功举办了2012第三届中国•日照“迎日出、贺新年”庆典活动,市委书记、市长、省旅游局领导出席活动,参与的游客和市民达2万多人。8月7日,成功举办首届中国•日照太阳文化研讨会,来自全国各地的知名专家、太阳文化研究学者、太阳文化爱好者共100余人参加了研讨会,扩大了太阳文化的品牌影响力。
四、乡村旅游发展实现新跨越。2012年全市乡村旅游接待人数达1092万人次,实现旅游收入60.2亿元,同比分别增长14%和21%。创建旅游强乡镇6个、旅游特色村4个、农业旅游示范点10个。先后成功举办了五莲县樱桃采摘节、河山草莓节、黄墩仙桃采摘节、月湖山庄葡萄采摘节等活动,丰富了广大游客的旅游体验。
五、旅游执法有了新强度。4月份,市纪委成立了由24个成员单位组成的日照市旅游软环境综合整治工作领导小组,市综治委成立了由16个成员单位组成的旅游秩序整治专项组,联合开展专项检查和联合执法。全年共开展旅游市场检查和执法170次,旅游投诉办结率和游客满意率达100%。对5家违法违规旅行社进行了行政处罚,对违规旅行社、景区、酒店下达限期整改通知书9份,旅游市场秩序进一步优化。
六、旅游行业培训有了新模式。全年举办各类旅游专题培训班80多场次,参训人数2万人次。以赛代训,4月份成功举办了“浮来山集团杯”2012日照市第八届导游(讲解员)大赛,评出“十佳导游员”、“优秀导游员”、“优秀讲解员”,并首次诞生了“日照市青年岗位能手”3名,“日照市巾帼岗位明星”7名。6月底,成功举办了“国井•扳倒井”杯日照市第七届烹饪大赛暨首届鲁菜创新大赛,有43个单位115名选手参加了比赛,有力地弘扬了鲁菜文化,增强了我市餐饮业整体实力。日照被列为2012全国导游资格考试改革省内唯一试点市,为全省导游资格考试积累了经验。
七、旅游发展有了新布局。8月份,市委、市政府调整了山海天旅游度假区管理体制,扩大了行政区划,新的辖区面积为168平方公里,100个行政村,10万人口,成为山东省面积最大的旅游度假区,为日照滨海旅游产业大发展、大跨越提供了广阔空间和制度保障。
八、旅游商品开发有了新基地。9月份,成立了日照旅游商品研发中心、日照市旅游协会旅游商品分会;成功创建5家省级旅游商品研发基地、3家山东省金牌旅游特色购物商店;日照农民画绣、御海湾绿茶被列入山东最想买的100种旅游特色商品;在首届山东省外事礼品展上,日照农民画绣系列作品获得特等奖;在第十届山东省旅游商品创新设计大赛系列活动评选中,我市参加大赛的四家旅游商品协会会员单位分别获得1个金奖、2个银奖、1个铜奖。
九、节庆活动塑造了新形象。在好客山东休闲汇活动中,我市勇于创新,节庆活动精彩纷呈,工作成效显著,被授予全省最佳组织奖;被全国休闲标准化技术委员会、中国旅游协会休闲度假分会、中国旅游休闲网授予第三届“中国休闲创新奖”;在“好客山东贺年会”之好客山东旅游金榜大型评选活动中被评为“2012山东最佳生态旅游城市”。
一、旅游项目建设迈上新台阶。2012年,全市在建旅游项目30个,实际完成投资113亿元。旅游大项目的数量和投资额均创历史最高水平。阳光海岸山海天南段竣工,构筑了日照滨海休闲度假旅游胜地;五莲山滑雪场成为我市冬季旅游新亮点;海曲人家特色步行街竣工,凯德购物广场和东方旅游购物广场成为大型旅游购物中心,完善了日照旅游要素和内涵;总投资8.6亿元的岚桥锦江大酒店于4月份正式营业,深受高端度假游客青睐;改造实施7条城市绿道,总长80公里,进一步倡导生态健康的出行及休闲方式。10月30日,全省重点旅游项目建设现场会暨重点旅游企业座谈会在我市召开,副省长夏耕出席会议,对日照旅游工作给予充分肯定。
二、游客满意度创新高。由中国旅游研究院开展的《山东省游客满意度调查报告》公布:我市第一、第四季度获得第二,第二、第三季度连续获得了全省第一的佳绩。
三、太阳文化品牌塑造实现新突破。成功举办了2012第三届中国•日照“迎日出、贺新年”庆典活动,市委书记、市长、省旅游局领导出席活动,参与的游客和市民达2万多人。8月7日,成功举办首届中国•日照太阳文化研讨会,来自全国各地的知名专家、太阳文化研究学者、太阳文化爱好者共100余人参加了研讨会,扩大了太阳文化的品牌影响力。
四、乡村旅游发展实现新跨越。2012年全市乡村旅游接待人数达1092万人次,实现旅游收入60.2亿元,同比分别增长14%和21%。创建旅游强乡镇6个、旅游特色村4个、农业旅游示范点10个。先后成功举办了五莲县樱桃采摘节、河山草莓节、黄墩仙桃采摘节、月湖山庄葡萄采摘节等活动,丰富了广大游客的旅游体验。
五、旅游执法有了新强度。4月份,市纪委成立了由24个成员单位组成的日照市旅游软环境综合整治工作领导小组,市综治委成立了由16个成员单位组成的旅游秩序整治专项组,联合开展专项检查和联合执法。全年共开展旅游市场检查和执法170次,旅游投诉办结率和游客满意率达100%。对5家违法违规旅行社进行了行政处罚,对违规旅行社、景区、酒店下达限期整改通知书9份,旅游市场秩序进一步优化。
六、旅游行业培训有了新模式。全年举办各类旅游专题培训班80多场次,参训人数2万人次。以赛代训,4月份成功举办了“浮来山集团杯”2012日照市第八届导游(讲解员)大赛,评出“十佳导游员”、“优秀导游员”、“优秀讲解员”,并首次诞生了“日照市青年岗位能手”3名,“日照市巾帼岗位明星”7名。6月底,成功举办了“国井•扳倒井”杯日照市第七届烹饪大赛暨首届鲁菜创新大赛,有43个单位115名选手参加了比赛,有力地弘扬了鲁菜文化,增强了我市餐饮业整体实力。日照被列为2012全国导游资格考试改革省内唯一试点市,为全省导游资格考试积累了经验。
七、旅游发展有了新布局。8月份,市委、市政府调整了山海天旅游度假区管理体制,扩大了行政区划,新的辖区面积为168平方公里,100个行政村,10万人口,成为山东省面积最大的旅游度假区,为日照滨海旅游产业大发展、大跨越提供了广阔空间和制度保障。
八、旅游商品开发有了新基地。9月份,成立了日照旅游商品研发中心、日照市旅游协会旅游商品分会;成功创建5家省级旅游商品研发基地、3家山东省金牌旅游特色购物商店;日照农民画绣、御海湾绿茶被列入山东最想买的100种旅游特色商品;在首届山东省外事礼品展上,日照农民画绣系列作品获得特等奖;在第十届山东省旅游商品创新设计大赛系列活动评选中,我市参加大赛的四家旅游商品协会会员单位分别获得1个金奖、2个银奖、1个铜奖。
九、节庆活动塑造了新形象。在好客山东休闲汇活动中,我市勇于创新,节庆活动精彩纷呈,工作成效显著,被授予全省最佳组织奖;被全国休闲标准化技术委员会、中国旅游协会休闲度假分会、中国旅游休闲网授予第三届“中国休闲创新奖”;在“好客山东贺年会”之好客山东旅游金榜大型评选活动中被评为“2012山东最佳生态旅游城市”。
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