在过去，游客的出行主要依靠旅行社，出行方式、出行时间、游览线路都有相对的固定模式。这是因为当时信息不对称。现在，我们出行依靠互联网，特别是移动互联网。
    旅游产品可以依托互联网由部分要素供应商提供，催生了自助游。线上预定、分享、投诉、查询等都可以通过互联网实现，这也是互联网时代的旅游需求。游客可以通过平板电脑、手机等移动终端方便快捷地获取信息，而且营销成本低、精准度高、互动性强、旅游业和互联网的融合正在改变游客的行为需求.
   我国的旅游方式自驾游已经超过了54%，散客比重占到约70%，这些都是互联网技术发展给旅游业带来的巨大变化。互联网率先渗透了旅游的商业环境，正逐步地向要素产业供应链渗透延伸。旅游业不同于实物经济、商品经济，具有不可移动性；而旅游作为即时消费，游客需要行前、行中、行后的全程服务。因此，移动互联网才是旅游业最佳的搭档和伴侣。